送货和退货
配送信息
订单在周一至周五的一个工作日内发出(大多数情况下，订单在同一天发出)，不包括英国公共假期和假期关闭。
优先航运提供作为我们的标准．所有的运输选项包括跟踪，这是在调度提供。
请注意:由于我们无法控制的因素，交货时间有时可能会变长。我们监控所有包裹的运输，并随时通知您任何延误。
标准航运
标准交付(全球)6英镑——订单超过80英镑即可免费。
(美元:约7美元-或超过98美元的订单免费)
预计交货时间:
英国:1 - 5天(通常1 - 3天送达)
欧洲:5 - 7天
美国和加拿大:7 - 10天
世界其他地区:10 - 14天
快递运输
英国快递1-2天，12英镑-或订购超过130英镑即可免费。
国际快递3-7天，50英镑，订单超过300英镑可免费。
(美元:约60美元-或超过368美元的订单免费)
请注意:P星期一到星期五发送邮件。订单必须在英国时间上午9点之前下，才能在当天发送。
运输的限制
很遗憾，我们不能在英国以外地区提供香水、扩散器或房间喷雾。188金宝慱官网app下载
海关和关税
运往英国以外国家的订单可能会产生进口关税。
运输伙伴和包装
我们的运输伙伴:我们的运输合作伙伴是DHL, UPS，联邦快递和皇家邮政。
邮政包装:订单是以包裹的形式运送的，这些包裹都是低调的、没有品牌的。在您的包裹内的所有项目都精美地包装在免费的豪华香氛纸巾。所有的邮政包装都可以回收利用。
商店收集:点击&收集
享受周一至周六(不包括英国假期/关闭)的当日可用性。
只需在下午1点前下单，选择店集合在网上结帐并选择您的领取日期/时段。
本地配送(肯辛顿和切尔西)
我们的一位私人采购员周一至周五(不包括英国假日/关闭)提供免费服务，只需选择当地的交付在结帐时选择您的日期/时段。
伦敦快递
我们通过快递在伦敦1区、2区和3区配送，价格为15英镑，超过150英镑的订单可以免费送货。
这项服务提供于周一至周日(不包括英国假日/闭馆)。
无论您需要当日、次日或指定日送货，只需在网上下单，并从我们的网站选择送货日期/时段伦敦快递结帐时选择。
个人购物
你是需要个人购物协助，还是宁愿自己买蕾丝您的订单直接与我们的专家团队，我们可以安排特别处理和交付您的购买到任何目的地。
NB。请于下午一时前订购当日派递或当日取货。
Covid包装协议
我们仍然致力于提供一个安全的商店和办公环境，严格遵守所有订单的卫生协议。
退款和退货
我们希望您对您的购买感到满意，但您可以在收到后14个工作日内将在AncienneAmbiance.com上购买的商品以原始、未使用和未打开的可销售状态退还，以退款、部分退款或换货。金宝搏彩票app
-需提供购买证明(收据/订单号)。
-信用卡退款只适用于以信用卡购买的物品。
-除非有故障，否则个人物品不能退换。
-打折/最后机会购买的物品不能退换。
珠宝的回报
- 本公司不接受订制/定制珠宝订单的退换。
- 佩戴或使用过的珠宝首饰不能退款或换货。一般磨损或疏忽造成的损坏由机主负责。客户因使用不当造成的任何损坏都不能修复。从购买之日起超过6个月的任何物品，我们也不能修复损坏。
- 从本网站或在Ancienne Ambiance精品店购买的任何有缺陷的珠宝，我们将在购买证明后6个月内更换或安排维修。金宝搏彩票app如果在14天退货策略之外，丢失的元素不被归类为故障。对于所有由佩戴者损坏的非故障物品，我们在可能的情况下提供收费维修服务。
- 由于接触香水、热暴露和一般磨损引起的化学物质而导致的褪色或变色不是故障。188金宝慱官网app下载请参阅我们的珠宝保养说明为指导。
有缺陷的产品
所有货物在发货前都要进行检查和拍照，以保持质量控制。如果产品在不能完全转售或包装损坏的情况下被退回，我们保留拒绝退换货的权利。如果被退回的产品被认为有问题(由Ancienne Ambiance管理层决定)，我们将更换产品，或进行部分或全额退款。金宝搏彩票app
安排退货
请电子邮件info@ancienne金宝搏彩票appambiance.com返回指示，并包括您的订单/收据号码。
